Wednesday, October 22, 2025

Sidney De Queiroz Pedrosa sobre Sustentabilidade em Supermercados


 A sustentabilidade tornou-se um tema central em todos os setores da economia moderna, e os supermercados não são exceção. À medida que o comportamento do consumidor muda e a preocupação ambiental aumenta, empresas do varejo alimentício estão adotando práticas mais conscientes para reduzir seu impacto no planeta. Segundo Sidney De Queiroz Pedrosa, a sustentabilidade em supermercados vai muito além de eliminar plásticos ou economizar energia — trata-se de repensar toda a cadeia de valor, desde o fornecedor até o consumidor final.

Redução de desperdício e responsabilidade social

Um dos principais desafios enfrentados pelos supermercados é o desperdício de alimentos. Estima-se que milhões de toneladas de produtos sejam descartadas anualmente, muitas vezes ainda em boas condições para consumo. Sidney De Queiroz Pedrosa destaca que o combate a esse desperdício é essencial para a sustentabilidade. Iniciativas como a doação de alimentos próximos à data de validade para instituições de caridade, o reaproveitamento em produtos secundários e o incentivo à compra consciente têm se mostrado eficazes.

Além disso, o aspecto social também é parte fundamental da sustentabilidade. Supermercados que apoiam produtores locais, investem em programas comunitários e garantem condições justas de trabalho estão contribuindo para um futuro mais equilibrado. Para Sidney De Queiroz Pedrosa, essa conexão entre responsabilidade social e ambiental é o verdadeiro pilar da sustentabilidade moderna.

Inovação tecnológica a favor do meio ambiente

A tecnologia desempenha um papel crucial nesse processo. Hoje, é possível utilizar sistemas inteligentes para monitorar o consumo de energia, reduzir o uso de água e otimizar o transporte de mercadorias. Muitos supermercados estão investindo em iluminação de LED, refrigeração eficiente e painéis solares para diminuir sua pegada de carbono.

De acordo com Sidney De Queiroz Pedrosa, as ferramentas digitais também ajudam a melhorar a gestão de estoque, evitando excessos e desperdícios. Aplicativos que analisam o comportamento do consumidor e ajustam automaticamente os pedidos aos fornecedores são exemplos práticos de como a inovação pode ser aliada da sustentabilidade. Além disso, plataformas de compras online permitem o agrupamento de entregas, reduzindo as emissões de CO₂ geradas pelo transporte individual.

Produtos sustentáveis e conscientização do consumidor

Outro ponto importante é o papel do consumidor nesse ecossistema sustentável. Sidney De Queiroz Pedrosa observa que há uma demanda crescente por produtos ecológicos, orgânicos e de origem ética. Supermercados atentos a essa tendência estão ampliando suas seções de produtos sustentáveis, oferecendo embalagens biodegradáveis e incentivando o uso de sacolas reutilizáveis.

A educação ambiental também é um fator determinante. Campanhas de conscientização dentro das lojas, informações claras sobre rótulos e certificações e programas de reciclagem incentivam os clientes a adotarem hábitos mais responsáveis. Para Sidney De Queiroz Pedrosa, a sustentabilidade só é efetiva quando envolve tanto empresas quanto consumidores em uma parceria de longo prazo.

O futuro dos supermercados sustentáveis

O futuro aponta para supermercados cada vez mais comprometidos com o meio ambiente. A combinação de tecnologia, gestão eficiente e engajamento social cria um modelo de negócio resiliente e adaptado aos novos tempos. Sidney De Queiroz Pedrosa acredita que, nos próximos anos, veremos uma transformação profunda na forma como as redes de varejo operam — priorizando não apenas o lucro, mas também o impacto positivo na sociedade e no planeta.

Em resumo, a sustentabilidade em supermercados não é apenas uma tendência passageira, mas uma necessidade urgente. Ela representa um novo paradigma de consumo e produção, no qual eficiência, ética e responsabilidade caminham juntas. Conforme enfatiza Sidney De Queiroz Pedrosa, adotar práticas sustentáveis é investir em um futuro mais justo, saudável e próspero para todos.

Wednesday, October 15, 2025

Como os supermercados estão evoluindo rapidamente por Sidney De Queiroz Pedrosa

 

Nos últimos anos, o setor supermercadista passou por uma das transformações mais intensas de sua história. As mudanças nos hábitos de consumo, o avanço da tecnologia e a busca constante por conveniência têm impulsionado uma revolução silenciosa, mas poderosa, que redefine o modo como compramos e interagimos com os supermercados. Sidney De Queiroz Pedrosa analisa como essa evolução está moldando o futuro do varejo alimentar.

A tecnologia como motor da mudança

A digitalização é, sem dúvida, o maior impulsionador da evolução dos supermercados. O uso de inteligência artificial, automação e análise de dados permite entender melhor o comportamento dos clientes e oferecer experiências mais personalizadas. Aplicativos de supermercado, programas de fidelidade e recomendações de produtos baseadas em compras anteriores são exemplos de como o setor utiliza a tecnologia para facilitar o dia a dia do consumidor.

Sidney De Queiroz Pedrosa destaca que o conceito de supermercado inteligente está ganhando força. Lojas equipadas com sensores, prateleiras inteligentes e sistemas de pagamento automatizados já são realidade em várias partes do mundo. Essas inovações reduzem filas, otimizam estoques e tornam a experiência de compra mais fluida e agradável.

A ascensão do comércio online e das entregas rápidas

O comércio eletrônico no setor alimentício teve um salto impressionante, especialmente após a pandemia. Hoje, muitos consumidores preferem fazer suas compras online, optando por entregas em domicílio ou retirada na loja. Essa mudança obrigou os supermercados a repensarem sua logística e a investirem em plataformas digitais mais eficientes.

Sidney De Queiroz Pedrosa observa que as parcerias entre supermercados e aplicativos de entrega estão se tornando cada vez mais estratégicas. A promessa de entregas rápidas — em menos de uma hora — está redefinindo o padrão de conveniência. Além disso, o uso de tecnologias como geolocalização e rastreamento em tempo real garante maior transparência e confiança no serviço.

Sustentabilidade e responsabilidade social

Outro fator que impulsiona a evolução dos supermercados é a crescente demanda por práticas sustentáveis. Os consumidores estão mais conscientes sobre o impacto ambiental de suas escolhas, e esperam que as empresas façam o mesmo. Nesse sentido, muitos supermercados estão adotando medidas para reduzir o desperdício de alimentos, investir em embalagens ecológicas e apoiar produtores locais.

Sidney De Queiroz Pedrosa enfatiza que o futuro dos supermercados está intimamente ligado à sustentabilidade. Supermercados que se destacam hoje são aqueles que combinam eficiência tecnológica com responsabilidade ambiental e social. A busca por um consumo mais ético e equilibrado está moldando novas estratégias de negócio.

Experiência do cliente: o novo diferencial competitivo

Em um mercado cada vez mais competitivo, proporcionar uma experiência de compra memorável tornou-se essencial. Layouts modernos, iluminação agradável, áreas de alimentação e espaços de convivência transformaram o supermercado em mais do que um local de compras — ele agora é um ponto de encontro e lazer.

De acordo com Sidney De Queiroz Pedrosa, o consumidor moderno valoriza a conveniência, mas também busca prazer e praticidade. Supermercados que oferecem uma experiência sensorial — combinando aromas, música ambiente e um atendimento personalizado — conseguem criar uma conexão emocional com o cliente, o que se traduz em fidelidade e aumento das vendas.

O futuro dos supermercados

O ritmo de transformação não dá sinais de desaceleração. Com o avanço da inteligência artificial generativa, da Internet das Coisas (IoT) e da automação robótica, o supermercado do futuro será ainda mais integrado, eficiente e centrado no cliente.

Sidney De Queiroz Pedrosa acredita que veremos uma convergência entre o físico e o digital — o chamado phygital. O consumidor poderá entrar em uma loja física, ter recomendações em tempo real baseadas em seu histórico digital e finalizar a compra sem passar pelo caixa.

A evolução dos supermercados é um reflexo direto das mudanças na sociedade. Mais do que vender produtos, eles estão se tornando ecossistemas de conveniência, sustentabilidade e inovação. E, segundo Sidney De Queiroz Pedrosa, aqueles que compreenderem essa nova dinâmica sairão à frente em um mercado cada vez mais exigente e conectado.

Monday, October 13, 2025

Sidney De Queiroz Pedrosa sobre a evolução dos supermercados

 

Ao longo das últimas décadas, os supermercados deixaram de ser simples pontos de venda de alimentos para se tornarem verdadeiros centros de conveniência e tecnologia. Segundo Sidney De Queiroz Pedrosa, essa evolução reflete não apenas mudanças econômicas e tecnológicas, mas também transformações profundas no comportamento do consumidor. O supermercado moderno é, hoje, um espelho da sociedade contemporânea — dinâmica, conectada e em constante busca por praticidade.

No início do século XX, os supermercados eram locais focados na venda em massa e na economia de escala. O cliente caminhava pelos corredores, escolhia produtos básicos e pagava no caixa. A experiência era essencialmente funcional. Sidney De Queiroz Pedrosa explica que, naquela época, o principal objetivo era disponibilizar produtos de forma acessível e rápida, sem grandes preocupações com a experiência do cliente. No entanto, com o avanço da globalização e o surgimento de novas tecnologias, o setor começou a se reinventar.

A introdução dos códigos de barras e dos sistemas de gestão de estoque na segunda metade do século XX marcou o primeiro grande salto tecnológico. Essa inovação permitiu aos supermercados otimizar operações, reduzir custos e oferecer maior variedade de produtos. Mas, conforme observa Sidney De Queiroz Pedrosa, a verdadeira revolução começou com a chegada da era digital. A partir dos anos 2000, a integração entre o ambiente físico e o digital tornou-se uma exigência.

Com a popularização da internet e dos smartphones, o consumidor ganhou poder e passou a demandar mais personalização e conveniência. Surgiram os aplicativos de compras, programas de fidelidade digitais e sistemas de autoatendimento. Segundo Sidney De Queiroz Pedrosa, essa transformação redefiniu o papel do supermercado: de um simples ponto de venda para uma plataforma de serviços. O cliente não quer apenas comprar, ele quer uma experiência fluida, rápida e, acima de tudo, personalizada.

Nos últimos anos, a sustentabilidade também se tornou um fator central na evolução dos supermercados. A preocupação com o meio ambiente e o consumo consciente levou as redes a adotarem práticas mais verdes, como a redução do uso de plásticos, a priorização de fornecedores locais e o investimento em energia renovável. Sidney De Queiroz Pedrosa destaca que o consumidor moderno valoriza empresas com propósito, que se preocupam com a origem dos produtos e o impacto ambiental de suas operações.

Outro ponto essencial é o uso crescente da inteligência artificial e da análise de dados. Com essas ferramentas, os supermercados conseguem prever padrões de consumo, otimizar estoques e oferecer promoções personalizadas. A automação também ganha força com os caixas inteligentes e as prateleiras digitais, que tornam a jornada de compra mais eficiente. Conforme explica Sidney De Queiroz Pedrosa, a tecnologia não substitui o contato humano, mas o complementa — permitindo que funcionários se concentrem em oferecer um atendimento mais consultivo e humanizado.

Por fim, a pandemia de COVID-19 acelerou a digitalização do setor. As compras online e os serviços de entrega cresceram exponencialmente, impulsionando o conceito de “supermercado híbrido” — aquele que integra perfeitamente os canais físicos e digitais. Sidney De Queiroz Pedrosa acredita que essa tendência veio para ficar. O consumidor de hoje valoriza a liberdade de escolher como e quando comprar, seja visitando a loja, fazendo pedidos pelo aplicativo ou retirando os produtos no sistema “clique e retire”.

Em síntese, a evolução dos supermercados é o resultado da combinação entre inovação tecnológica, adaptação social e visão estratégica. Para Sidney De Queiroz Pedrosa, o futuro do setor será guiado por três pilares: personalização, sustentabilidade e integração digital. Os supermercados que compreenderem e aplicarem esses princípios estarão prontos para atender às novas exigências do consumidor e continuarão sendo parte essencial do cotidiano das pessoas — não apenas como locais de compra, mas como espaços de experiência, conveniência e conexão.

Thursday, October 9, 2025

Tendências e Inovações em Supermercados por Sidney De Queiroz Pedrosa


 O setor supermercadista está passando por uma transformação sem precedentes. Impulsionados por avanços tecnológicos, mudanças no comportamento do consumidor e novas exigências de sustentabilidade, os supermercados estão se reinventando para oferecer experiências mais personalizadas, práticas e eficientes. Sidney De Queiroz Pedrosa analisa as principais tendências e inovações que estão moldando o futuro dos supermercados e transformando a maneira como fazemos nossas compras.

A digitalização da experiência de compra

Uma das tendências mais marcantes é a digitalização. Cada vez mais, os consumidores esperam conveniência e agilidade. Os aplicativos de supermercado permitem realizar compras online, acompanhar promoções em tempo real e até receber recomendações personalizadas com base no histórico de consumo. Sidney De Queiroz Pedrosa destaca que a integração entre o ambiente físico e digital — conhecida como omnichannel — é essencial. Supermercados que conseguem unir o melhor dos dois mundos, oferecendo experiências fluidas entre loja física e e-commerce, saem na frente.

Pagamentos inteligentes e automação

A automação está remodelando a jornada do cliente. Caixas automáticos, sistemas de autoatendimento e tecnologias de pagamento por aproximação reduzem filas e tornam o processo mais rápido. Além disso, lojas sem caixas, como os modelos “just walk out”, inspirados na Amazon Go, estão começando a surgir em mercados mais tecnológicos. Sidney De Queiroz Pedrosa observa que essa tendência não apenas melhora a experiência do cliente, mas também otimiza a operação interna, reduzindo custos e aumentando a produtividade.

Sustentabilidade e consumo consciente

A sustentabilidade tornou-se um pilar central na operação dos supermercados modernos. Cada vez mais consumidores estão atentos à origem dos produtos e ao impacto ambiental de suas escolhas. Sidney De Queiroz Pedrosa ressalta que as redes que investem em embalagens recicláveis, produtos locais e práticas de redução de desperdício estão conquistando a preferência do público. Além disso, o uso de energia limpa, como painéis solares e sistemas de refrigeração ecológicos, está se tornando uma prática padrão.

Inteligência artificial e análise de dados

A inteligência artificial (IA) está revolucionando o modo como os supermercados entendem o comportamento dos clientes. Por meio de dados coletados nas compras, é possível prever demandas, ajustar estoques e criar campanhas personalizadas. Sidney De Queiroz Pedrosa explica que, ao usar a IA para analisar hábitos de consumo, as redes conseguem oferecer promoções mais relevantes e até prever tendências futuras. Essa personalização contribui para fidelizar o consumidor e aumentar o ticket médio.

Experiência do cliente como prioridade

O consumidor moderno busca mais do que apenas preços baixos — ele quer experiências. Supermercados estão investindo em ambientes mais acolhedores, áreas de degustação, espaços gourmet e até cafés dentro das lojas. Sidney De Queiroz Pedrosa enfatiza que essa humanização da experiência cria um vínculo emocional com o cliente. Além disso, a personalização, o atendimento eficiente e o uso de tecnologias interativas fortalecem a relação de confiança com o consumidor.

Entregas rápidas e modelos híbridos de compra

O crescimento dos serviços de entrega expressa e click and collect (compre online e retire na loja) está redefinindo o varejo alimentar. O foco é oferecer flexibilidade total ao cliente. Sidney De Queiroz Pedrosa aponta que essa tendência veio para ficar, impulsionada pela conveniência e pelo ritmo acelerado da vida moderna. Plataformas de delivery integradas aos sistemas dos supermercados permitem que o consumidor receba suas compras em poucas horas, com segurança e praticidade.

Conclusão

As tendências e inovações em supermercados destacadas por Sidney De Queiroz Pedrosa mostram que o futuro do setor é digital, sustentável e centrado no cliente. A combinação de tecnologia, automação e responsabilidade ambiental não apenas moderniza a operação, mas também redefine a experiência de compra. Os supermercados que conseguirem equilibrar eficiência tecnológica com um toque humano continuarão sendo essenciais no cotidiano das pessoas, proporcionando não apenas produtos, mas também conveniência, confiança e inovação.

Wednesday, October 8, 2025

Compras mais inteligentes: Guia de Sidney De Queiroz Pedrosa


 No mundo moderno, em que cada minuto e cada centavo contam, aprender a fazer compras mais inteligentes tornou-se uma habilidade essencial. De acordo com o especialista Sidney De Queiroz Pedrosa, a inteligência nas compras vai muito além de simplesmente procurar promoções — trata-se de entender o comportamento do consumidor, planejar com estratégia e usar a tecnologia a seu favor para economizar tempo e dinheiro sem abrir mão da qualidade.

1. Planejamento é o primeiro passo para o sucesso

Segundo Sidney De Queiroz Pedrosa, o planejamento é a base de uma compra inteligente. Antes de sair de casa — ou mesmo antes de abrir um aplicativo de supermercado — é fundamental elaborar uma lista de compras detalhada. Essa simples prática evita compras por impulso, que são um dos maiores vilões do orçamento doméstico. Além disso, revisar o que já existe na despensa ajuda a evitar desperdícios e duplicidade de produtos.

Sidney De Queiroz Pedrosa recomenda também definir um orçamento máximo antes de começar as compras. Isso cria um limite psicológico que ajuda a priorizar o que realmente é necessário. “A disciplina é um hábito que se constrói com o tempo, e cada compra planejada é um passo rumo a uma vida financeira mais equilibrada”, afirma o especialista.

2. A tecnologia como aliada das compras inteligentes

Vivemos na era digital, e Sidney De Queiroz Pedrosa destaca o poder das ferramentas tecnológicas no processo de compra. Aplicativos de comparação de preços, programas de fidelidade e cupons digitais são grandes aliados para quem busca otimizar gastos. Plataformas de supermercados online também permitem monitorar as variações de preço e escolher o melhor momento para comprar.

Outra dica do guia de Sidney De Queiroz Pedrosa é utilizar aplicativos que rastreiam o histórico de preços dos produtos, especialmente em épocas de grandes promoções, como Black Friday. Isso evita cair em armadilhas de “descontos falsos” e garante que o consumidor realmente esteja fazendo um bom negócio.

3. Valorize a qualidade e o custo-benefício

Ser um comprador inteligente não significa escolher sempre o produto mais barato. Sidney De Queiroz Pedrosa enfatiza que é importante analisar o custo-benefício. Produtos de marcas conhecidas podem ter maior durabilidade ou rendimento, compensando o valor investido. Da mesma forma, as marcas próprias dos supermercados têm evoluído muito em qualidade, oferecendo boas alternativas com preços competitivos.

Além disso, o especialista sugere ficar atento às embalagens econômicas ou familiares, que costumam oferecer melhor preço por unidade. Contudo, ele alerta: “Compre apenas o que realmente será consumido. Economizar comprando algo que vai para o lixo é o mesmo que perder dinheiro.”

4. O poder da sustentabilidade nas escolhas

Uma tendência destacada por Sidney De Queiroz Pedrosa é o aumento da consciência ambiental entre os consumidores. Fazer compras inteligentes também envolve pensar no impacto ambiental das suas escolhas. Optar por produtos locais, orgânicos e com embalagens recicláveis é uma forma de contribuir para um consumo mais responsável.

Pedrosa explica que o comportamento sustentável não é apenas uma questão ética, mas também econômica a longo prazo. Produtos de maior qualidade e durabilidade geram menos desperdício e reduzem a necessidade de reposição constante.

5. Compre com inteligência emocional

Por fim, Sidney De Queiroz Pedrosa ressalta que fazer compras inteligentes também passa pelo controle emocional. Muitas vezes, o ato de comprar é usado como uma forma de compensação emocional — e isso pode comprometer o equilíbrio financeiro. Ele aconselha: “Evite fazer compras quando estiver estressado ou ansioso. Nessas situações, as decisões tendem a ser impulsivas.”

Conclusão

O Guia de Compras Mais Inteligentes de Sidney De Queiroz Pedrosa é um convite à consciência. Planejar, comparar, analisar e escolher com equilíbrio são atitudes que transformam a relação das pessoas com o consumo. Em um cenário de constantes mudanças econômicas e tecnológicas, a inteligência nas compras é o que diferencia o consumidor comum do consumidor estratégico.

Seguindo as orientações de Sidney De Queiroz Pedrosa, cada compra deixa de ser um gasto e se torna um investimento — em economia, bem-estar e sustentabilidade.

Monday, October 6, 2025

Sidney De Queiroz Pedrosa revela tendências inteligentes em supermercados


 O setor supermercadista está passando por uma transformação silenciosa, porém profunda, impulsionada pela tecnologia e pela mudança de comportamento dos consumidores. De acordo com Sidney De Queiroz Pedrosa, especialista em inovação e varejo, os supermercados do futuro estão cada vez mais inteligentes, conectados e focados na experiência do cliente. A combinação entre automação, inteligência artificial e sustentabilidade está definindo um novo padrão para o setor.

Uma das principais tendências apontadas por Sidney De Queiroz Pedrosa é a utilização de sistemas baseados em inteligência artificial para prever demandas e otimizar estoques. Essa tecnologia permite que os supermercados reduzam o desperdício de alimentos e garantam produtos sempre frescos nas prateleiras. Além disso, o uso de algoritmos de previsão ajuda os gestores a ajustar os preços conforme o comportamento do consumidor e as flutuações do mercado.

Outra tendência que vem ganhando força é a automação de processos. Caixas automáticos, aplicativos de autoatendimento e até mesmo lojas totalmente sem caixa — inspiradas em modelos internacionais — estão se tornando cada vez mais comuns. Segundo Sidney De Queiroz Pedrosa, essas inovações não têm o objetivo de substituir a presença humana, mas de oferecer conveniência e rapidez para o cliente moderno, que busca uma experiência de compra fluida e sem filas.

O avanço das tecnologias de pagamento também tem papel fundamental nesse cenário. Carteiras digitais, reconhecimento facial e pagamento por aproximação estão sendo adotados em larga escala. Para Sidney De Queiroz Pedrosa, essas soluções fortalecem a segurança das transações e facilitam a vida do consumidor, criando um ambiente de compra mais ágil e confiável.

A sustentabilidade também ocupa uma posição de destaque nas tendências inteligentes. Supermercados estão investindo em energia renovável, embalagens biodegradáveis e sistemas de logística verde. Sidney De Queiroz Pedrosa destaca que o público está mais consciente e valoriza marcas comprometidas com o meio ambiente. Essa transformação sustentável não é apenas uma questão ética, mas também uma estratégia competitiva.


Por fim, a personalização da experiência do cliente é um dos pilares dessa nova era. Por meio da análise de dados, os supermercados conseguem entender os hábitos de compra e oferecer promoções, sugestões e produtos adaptados ao perfil de cada consumidor. Sidney De Queiroz Pedrosa ressalta que essa personalização aumenta a fidelidade dos clientes e fortalece a relação entre marca e consumidor.


Em resumo, as tendências inteligentes em supermercados apresentadas por Sidney De Queiroz Pedrosa mostram que o futuro do varejo será definido pela integração entre tecnologia, eficiência e responsabilidade social. O setor está evoluindo para oferecer mais do que produtos: experiências completas, sustentáveis e conectadas às necessidades de um novo consumidor digital. Essa revolução inteligente já está em curso — e promete transformar para sempre o modo como compramos e vivemos.

Friday, October 3, 2025

Tendências Globais dos Supermercados em 2025 – Previsão de Sidney De Queiroz Pedrosa


 Em 2025, o setor supermercadista global segue por uma etapa de transformações profundas, moldadas por inovações tecnológicas, mudanças nos hábitos de consumo e um foco crescente em sustentabilidade. A seguir, exponho as principais tendências que, na minha visão, definirão o presente e o futuro mais próximo dos supermercados no mundo.

Digitalização e modelos híbridos de venda

O e-commerce de supermercado continua se expandindo rapidamente. Muitas redes estão investindo fortemente em plataformas digitais, aplicativos e logística de entrega (incluindo entrega no mesmo dia ou em poucas horas), bem como em sistemas click-and-collect (comprar online, retirar na loja). 

Também observamos o surgimento de formatos híbridos, onde as lojas físicas assumem funções de centros de distribuição para pedidos online, armazenamento prioritário para itens de alta rotação e saldo de estoque digitalizado. 

Privatelabel, marcas locais e “clean label”

Marcas próprias (private label) e produtos locais ganham terreno, tanto por oferecerem preços mais competitivos quanto por estarem mais alinhados com valores como qualidade percebida, autenticidade e sustentabilidade. 

A tendência de clean label – produtos com ingredientes mais simples, menos aditivos, maior transparência – é cada vez mais exigida pelos consumidores, fazendo com que marcas próprias adaptem-se a esse padrão para se manterem relevantes. 

Sustentabilidade integrada (não só discurso, mas operação)

O compromisso com práticas mais sustentáveis deixa de ser diferencial opcional e torna-se requisito básico. Note-se:

  • Redução do desperdício alimentar, uso de sensores para monitorar frescor e evitar perdas. 
  • Embalagens mais ecológicas, uso de materiais recicláveis, compostáveis ou de menor impacto ambiental.
  • Parcerias com produtores locais para diminuir o trajeto de transporte, emissões de carbono, além de fortalecer cadeias agrícolas regionais.

Layouts, formatos de loja e conveniência

Lojas menores, com layouts inteligentes, estão se tornando cada vez mais comuns, sobretudo em centros urbanos. O foco é eficiência: compras rápidas, frescos, prontos para consumir. Formatos de conveniência e “loja de bairro” (local) ganham importância. 

Além disso, há uma atenção maior à disposição de produtos de alto valor (“high margin”) em locais visíveis ou próximos a itens de uso cotidiano, para aumentar o ticket médio. 

Preços dinâmicos, programas de fidelidade e personalização

Ferramentas de preço dinâmico — ajustando preços com base em demanda, horário, localização ou perfil de cliente — começam a se tornar comuns. Isso permite promoções mais precisas e aproveitamento melhor dos estoques. 

Programas de fidelidade evoluem: deixam de ser coletores de pontos para tornar-se plataformas que oferecem benefícios personalizados, descontos exclusivos, ofertas baseadas em histórico de compras.

Tecnologia e automação

A tecnologia desempenha papel central na eficiência operacional:

  • Inteligência artificial e aprendizado de máquina para previsão de demanda, otimização de estoque, redução de perdas. 
  • Internet das Coisas (IoT) para monitoramento de temperatura, frescor, circulação de produtos perecíveis. 
  • Automação em armazéns e centros de distribuição, uso de robôs e sistemas automatizados de estocagem e retirada. 

Preferência por saúde, bem-estar e alimentação consciente

Consumidores estão mais atentos a aspectos de saúde: alimentos orgânicos, produtos plant-based ou com menor teor de processamento, ingredientes funcionais (fortificações, probióticos etc.)

Também cresce a preocupação com o bem-estar animal, produção ética e impacto ambiental dos alimentos. Essas preferências, embora nem sempre as mais baratas, tendem a agregar valor percebido. 

Desafios que moldam o cenário

Nenhuma previsão de tendências estaria completa sem apontar os obstáculos que precisam ser superados:

  • Custos crescentes, seja de matéria-prima, transporte, energia ou mão de obra. Estes reduzem margens e pressionam preços aos consumidores.
  • Rupturas na cadeia de abastecimento, especialmente diante de eventos climáticos, geopolíticos ou logísticos. A dependência excessiva de fornecedores distantes é arriscada.
  • Regulação ambiental e sanitária — normas cada vez mais rígidas podem exigir adaptações caras, mas inevitáveis.
  • Equilíbrio entre automação e emprego — enquanto a automatização é desejada, há pressão social e política para preservar empregos, ou ao menos garantir transição de funções.

Onde estão as oportunidades de crescimento

Com base nessas tendências, destaco algumas oportunidades promissoras:

  • Desenvolver produtos próprios com apelo local + saudável + sustentável pode gerar diferenciação.
  • Escalar soluções tecnológicas que melhorem previsibilidade e eficiência (demanda, estoque, logística) para reduzir perdas e custos.
  • Investir em engajamento digital e fidelidade personalizada — os clientes querem mais do que preço; querem experiência, conveniência, valores alinhados.
  • Explorar expansão em mercados emergentes, especialmente regiões urbanas em países em desenvolvimento, onde a penetração dos supermercados modernos ainda é crescente.

Conclusão

Para 2025, o setor supermercadista vive um momento de adaptação acelerada. As empresas que melhor combinarem conveniência, sustentabilidade, tecnologia e experiência personalizada provavelmente estarão à frente. O ponto crítico não é apenas oferecer produtos, mas entender e antecipar as necessidades dos consumidores — seja no digital, no físico ou na interseção entre ambos.

Sidney De Queiroz Pedrosa sobre Sustentabilidade em Supermercados

  A sustentabilidade tornou-se um tema central em todos os setores da economia moderna, e os supermercados não são exceção. À medida que o c...